Доставка та оплата
Ми дбаємо про те, щоб ваше замовлення якнайшвидше вирушило до вас.
Графік відправлення замовлень
Понеділок – субота до 15:00 — замовлення відправляємо цього ж дня.
- Після 15:00 — замовлення відправляємо наступного ранку.
- Субота після 14:00 та неділя — відправлення у понеділок вранці.
- Термін доставки: зазвичай 1–3 дні, залежно від роботи перевізника та вашого населеного пункту.
Ви обираєте необхідні засоби для догляду за волоссям — ми подбаємо про їхнє швидке та надійне відправлення.
Важлива інформація
Через повітряні тривоги та інші обставини відділення Нової Пошти можуть тимчасово змінювати графік роботи.
У таких випадках можливі:
затримки у відправленні або доставці замовлень;
зміни логістичних маршрутів;
збільшення терміну доставки.
Ми зі свого боку робимо все можливе, щоб замовлення були відправлені максимально оперативно. Дякуємо за ваше розуміння та терпіння.
Оплата при отриманні
Оплата при отриманні доступна за умови внесення гарантованого платежу — 300 грн.
Реквізити для оплати надсилаються на електронну пошту та дублюються на номер телефону, вказаний під час оформлення замовлення.
Після отримання гарантованого платежу ми відправляємо замовлення. Решту суми ви сплачуєте під час отримання посилки у відділенні Нової Пошти.
Важливо знати
- Нова Пошта додатково стягує комісію за післяплату — 2% від суми переказу + 20 грн.
- Безкоштовна доставка при післяплаті не діє. Вартість доставки оплачується незалежно від суми замовлення.
- Якщо посилка не була отримана або від неї відмовилися, через 5 днів вона автоматично повертається відправнику.
У разі неотримання або відмови від посилки гарантований платіж 300 грн не повертається, оскільки він покриває витрати на відправлення, повернення та пакування.
Після внесення гарантованого платежу, будь ласка, надішліть нам квитанцію для підтвердження оплати.
Дякуємо, що обираєте Oyhaircare!